안녕하세요. 엘카페커피로스터스입니다^^
기대감을 품고 구매하셨을 텐데 그런 부분을 만족시켜드리지 못한 점에 죄송한 마음이 듭니다.
머신에서 처음에 물만 나왔다고 하셨는데 저희가 상세하게 알 수 있을까요?
제품 출고 전에 검수하고 있으나 불량품이 끼어 있었던 것 같습니다.
현재 사용하시는 네스프레소 머신의 모델도 같이 알려주시면 좋을 것 같습니다.
특정 모델에서 추출이 좋지 못한 경우가 있을 수 있어서요.
피드백해주시면 이와 같은 문제 재발을 줄이는데 도움이 됩니다.
보시고 엘카페 카톡 채널로 문의해주세요!
댓글목록
작성자 관****
작성일 2020-09-21 09:43:22
평점
기대감을 품고 구매하셨을 텐데 그런 부분을 만족시켜드리지 못한 점에 죄송한 마음이 듭니다.
머신에서 처음에 물만 나왔다고 하셨는데 저희가 상세하게 알 수 있을까요?
제품 출고 전에 검수하고 있으나 불량품이 끼어 있었던 것 같습니다.
현재 사용하시는 네스프레소 머신의 모델도 같이 알려주시면 좋을 것 같습니다.
특정 모델에서 추출이 좋지 못한 경우가 있을 수 있어서요.
피드백해주시면 이와 같은 문제 재발을 줄이는데 도움이 됩니다.
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